communication

Comprendre tous les aspects de communication. Ainsi que tous les contenus du magazine qui en font mention.communication.

Développer son écoute quand on est Office Manager
Avoir une écoute active, c’est un must-have pour les Office Manager. Une soft skills qui peut énormément apporter : un...Lire la suite
Comment annuler un rendez-vous professionnel avec classe
Mardi matin, 9h38 à votre bureau. Vous êtes parti pour vous plonger dans un dossier ultra urgent. Vous avalez une tasse...Lire la suite
8 erreurs de communication communes en entreprise (et comment les éviter)
En entreprise, bien des conflits proviennent d’erreurs de communication : ce sont souvent de simples quiproquos...Lire la suite
7 conseils pour se faire entendre en réunion
Pas toujours évident de se faire entendre dans une réunion. Que la réunion soit en présentiel ou en ligne, on peut...Lire la suite
Comment annoncer le déménagement de l’entreprise aux collaborateurs
Votre entreprise s’agrandit, le nombre de collaborateurs a été multiplié par 3 en 6 mois. Super, ça veut dire que tout...Lire la suite
Quand on galère à se faire entendre au travail…
Au travail, quand on propose de nouvelles choses et que l’on ne se fait pas entendre, c’est frustrant, très frustrant...Lire la suite
Ces mauvaises habitudes qui bousillent votre carrière
Au boulot, est-ce que vous auto-sabotez votre carrière sans le savoir ? Certaines habitudes, parfois inconscientes,...Lire la suite
S’embrouiller entre collègues dans les règles de l’art
Au bureau, entre collègues, il arrive parfois que ça se prenne le chou. Les conflits, au bureau, c’est inévitable et ça...Lire la suite
Améliorer ses softs skills quand on est Office Manager
Les soft skills, aujourd’hui on en parle de plus en plus, et ce n’est pas qu’une expression à la mode. Ce terme désigne...Lire la suite
Donner un feedback négatif à un collaborateur sans déclencher une 3ème guerre mondiale
Au travail, il est courant que l’on vous demande votre avis sur différentes questions : « qu’est-ce que tu penses de ma...Lire la suite
Briller à l’oral lors de vos présentations
Quand on est Office Manager, il arrive que l’on ait à faire des présentations devant ses collègues : pour présenter le...Lire la suite
Le guide de la conversation à la cantine
À la cantine, vous faites tout votre possible pour être assis à côté d’Huguette, votre collègue favorite. Mais parfois...Lire la suite
Petit manuel du jargon en entreprise
« Tu me forward ASAP le feedback de Michel suite au one-to-one avec le presta ? ». Le genre de phrases prononcées...Lire la suite
Les seules raisons valables pour organiser une réunion
La plupart des entreprises sont atteintes de réunionites aiguës. La vôtre ne fait probablement pas exception. Vous...Lire la suite
De l'importance des signatures de mail
A travers les signatures de mail, vous pouvez communiquer sur un tas de choses : les évènements qu'organisent votre...Lire la suite
5 expressions pour faire croire que vous parlez parfaitement anglais
Quand nous interrogés les Office Manager pour notre rapport Office Manager Superstar , à la question « Quels sont vos...Lire la suite
Les meilleures applications Slack pour les Office Manager (partie 2)
Il y a quelque temps, nous vous proposions une sélection des meilleures applications Slack pour les Office Manager...Lire la suite
Les meilleures applications Slack pour les Office Manager
Office Manager, vous utilisez Slack tous les jours pour communiquer facilement avec vos collaborateurs ? Si ce n’est...Lire la suite
Comment s’adresser à un collègue relou
Quand un collègue vous la fait à l’envers, il existe deux solutions : soit le caresser dans le sens du poil pour ne pas...Lire la suite
Communication Marketing

Une newsletter est une lettre d'information envoyée régulièrement par mail à vos clients et/ou prospects....Voir le guide

Communication Marketing

Une vidéo d’entreprise est un support visuel et dynamique pour faire la promotion de votre entreprise.Voir le guide

Systèmes d'Information

Pour permettre au support informatique de répondre aux requêtes des utilisateurs, il est nécessaire de mettre en place un processus de communication structuré.Voir le guide

Systèmes d'Information

La visioconférence permet d’organiser des réunions en ligne avec des interlocuteurs distants.Voir le guide

Systèmes d'Information

La finalité du support est de répondre aux besoins des utilisateurs. Evaluer la satisfaction de ces derniers est donc important pour améliorer si nécessaire le service.Voir le guide

Communication Marketing

Un livre professionnel est un livre écrit au nom d’une entreprise.Voir le guide

Qualité

Une méthode simple pour générer un grand nombre d’idées avec un groupe de personnes en un laps de temps limité.Voir le guide

Communication Marketing

Les publicités Twitter sont des publicités diffusées sur le réseau social. Elles sont ciblées suivant des critères socio-démographiques associés à un ciblage par mot-clef.Voir le guide

Ressources Humaines

Plusieurs éléments de l’entreprise peuvent ne pas être en adéquation avec votre vision.Voir le guide

Communication Marketing

Un site internet est un ensemble de pages et de ressources, connectées entre elles par des liens hypertextes, et accessibles par une adresse web nommée URL. L'ensemble des éléments constituant un site internet est hébergé sur un serveur web...Voir le guide

Communication Marketing

Les relations presse (RP) désignent l’ensemble des actions effectuées par une entreprise à destination de la presse et des journalistes afin d’obtenir une couverture médiatique.Voir le guide

Communication Marketing

Facebook Ads est le service de publicité proposé par Facebook qui vous permet de mettre en avant des publicités selon des critères de ciblage correspondant aux informations transmises par les utilisateurs Facebook.Voir le guide

Communication Marketing

Un slogan est une formule percutante et facile à retenir, utilisée en communication dans le but d’accrocher le public.Voir le guide

Communication Marketing

Un webinar, ou webinaire en français, est un séminaire diffusé uniquement sur le web et pendant lequel les participants peuvent interagir avec les organisateurs.Voir le guide

Systèmes d'Information

La messagerie d’entreprise permet aux collaborateurs de communiquer par email, aussi bien entre eux, qu’avec des interlocuteurs externes.Voir le guide

Systèmes d'Information

Le département en charge du système d’information doit mettre en place un plan de communication pour échanger avec les utilisateurs sur tous les événements IT qui les concernent.Voir le guide

Innovation

Une plateforme de feedback est un outil en ligne permettant de collecter et/ou de manager les avis, retours, commentaires de l'ensemble des parties prenantes d'une organisation sur ces activités....Voir le guide