Les conseils d'Office Manager à ceux qui veulent se lancer dans l'Office Management
Depuis plusieurs mois, nous interrogeons chaque semaine un nouvel Office Manager, Assistant(e) de Direction ou Happiness Manager pour connaître les réalités du métier. Parmi les questions que nous avons l'habitude de poser, il y a "Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui veut se lancer dans le métier ?". Voici leurs réponses !
D'être flexible, diplomate, positive, d'aimer courir :-) et surtout de savoir bien s'entourer
Karine, Office Manager chez Emergence Coworking
C'est un métier passionnant grâce à la multitude de tâches que tu vas réaliser chaque jour. Mais gare à la charge mentale qui va avec.... C'est pourquoi il est essentiel de conserver des temps pour toi (power napping le midi, activités relaxantes pour décompresser le soir avant de rentrer, déconnexion totale à la maison).
Assistante de Direction chez Ecoclean Technologies
D'accumuler des expériences variées pour vous apporter de la polyvalence dans vos connaissances. Et surtout d'avoir confiance en votre cerveau !!! Personne ne sait tout sur tout, aucun Office Manager ne maitrise tout. Alors réfléchissez, vous trouverez forcément une solution à tout et n'oubliez pas que Google peut être votre ami ! Il est nécessaire d'avoir ses atouts en tête pour prioriser ses missions. N'est-ce pas génial d'apprendre de nouvelles choses tous les jours ? La curiosité et la rigueur sont les clés ! Si tu as cela, alors tu es prêt(e) !
Laura, Office Manager chez Easy Partner
Google is your friend. Et quand la wifi est down, sors et rencontre des Office Managers ! Rejoins le groupe Slack, le Meetup et participe aux Office Manager Summit .
Lia, Office Manager chez Misakey
Ne pas avoir peur de se rendre indispensable !
Mélodie, Office Manager chez Mailjet
Bien réfléchir, je pense que pour réussir dans ce métier, il faut vraiment que ça soit une vocation. Peu importe l'entreprise dans laquelle on évolue, il faut vouloir donner de son temps à tout le monde... De plus, c'est nos envies qui peuvent faire évoluer notre poste, donc ne pas hésiter à être force de proposition, c'est ce qui rend le métier encore plus intéressant !
Magalie, Assistante de Direction chez MASA Group
Il faut aimer l'imprévu, et surtout-surtout-surtout savoir gérer ses priorités (car oui, il faut le savoir, tout ce qui vous sera demandé sera toujours important… Pour votre interlocuteur :)) !
Tania, Office Manager chez Alter Equity
GO ! C'est un métier super enrichissant, on apprend tous les jours et on développe beaucoup de compétence sur divers domaine. Réfléchir puis agir, quand on est Office Manager on veut que tout aille vite et cela peut nous faire faire des erreurs. Il faut donc d'abord être sûr de ce qu'on fait puis seulement après mettre en place les actions.
Aude, HR & Office Manager chez Karos
Être patient, calme, passionné, curieux...
Evelyne, Assistante de Direction chez WÜRTH FRANCE
Être touche à tout ! C'est un atout majeur car cela montre votre adaptabilité et votre soif de challenge. Il faut avoir de la patience et savoir gérer ses émotions pour ne pas se laisser engloutir par la charge de travail ou les imprévus. Mais aussi être débrouillard car parfois personne ne peut vous aider et votre seul allié, c'est vous ! Toujours garder confiance (mais pas trop...) et être force de proposition tout en sachant accueillir les remarques et critiques de la part des collaborateurs. Sans oublier la communication qui est l'un des piliers de ce métier. Vous êtes le lien entre la direction et le reste de l'équipe, alors n'ayez pas peur de parler. Pour terminer, une bonne dose de caractère mais juste ce qu'il faut hein... !
Andréa, Assistante de Direction chez iWE
C'est un métier qui demande des nerfs solides, un grand sens de l'organisation et du partage. Ce que je conseille, c'est d'être toujours le plus disponible possible, et d'accepter de devenir la petite maman dont chaque collaborateur a besoin ! Parce qu'au quotidien, nous sommes sollicités pour tout et pour rien ! Il faut s'armer de patience et apprendre à gérer ses priorités sans que jamais personne ne se sente mis de côté ! C'est un métier très valorisant professionnellement et humainement ! N'hésitez pas à solliciter votre réflexion jour après jour en vous aidant des outils à portée de main, le web pour ça est votre meilleur allié !
Marion, Office Manager chez Kaliop Digital Commerce
Soyez réactifs, foncez, devenez indépendant très vite et soyez ouverts à toutes sortes de sujets.
Pauline, Office Manager chez Ooblada
Je lui conseillerais d’être lui-même, d’être vrai et de ne pas jouer un rôle ! Mais surtout, d’avoir une écoute attentive et d’être avec les autres comme il aimerait qu’on soit avec lui ! Bienveillant, force de propositions et de solutions !
Happiness Manager chez Coworkoffice
D'être résistant(e) au stress , de savoir gérer ses priorités et de savoir dire non . Ah! et être pédagogue et diplomate ;)
Marion, Office Manager chez Tilak Healthcare
Je lui dirais de cultiver sa curiosité en permanence ! C'est en étant curieux sur les autres et sur les sujets qui nous sont donnés que l'on s'épanouit à ce poste.
Marine, Happiness Manager chez Uavia
Mon conseil : discuter avec des Office Manager et prendre un maximum d'informations et de savoirs de leur part.
Julie, Office Manager chez Selectively
C’est un métier à responsabilité avec une multitude de facettes. Evènementiel, communication, gestion administrative, ressources humaines , il faut s’adapter avant tout à la culture de l'entreprise et y ajouter sa personnalité.
Melissa, ex-Happiness Manager chez K.M.W Conseil
- Ne vous inquiétez pas si vous ne savez pas tout, vous êtes aussi là pour apprendre.
- Il faut vraiment apprendre à bien prioriser ses taches et bien les communiquer.
- Il ne faut pas s'attendre à avoir un job où tous les jours se ressemble.
- Il faut être flexible, patient et avoir un grand cœur.
Violette, Happiness Manager chez StoryMe
CONNAÎTRE SES LIMITES ! C'est un poste où l'on compte beaucoup sur nous. Aussi bien les collaborateurs que la Direction viendront te poser des questions parfois pointues. Ne pas avoir peur de dire que tu ne sais pas et que tu vas te renseigner ou de dire que tu n'es pas sûr de toi. Une mauvaise information peut avoir des conséquences. Alors n'hésite pas à reconnaître que tu ne sais pas et prends le temps de chercher l'information et de revenir vers la personne avec une réponse juste.
Gladys, Office Manager chez SquadEasy
Ne pas avoir peur de l'inconnu et prioriser au maximum ses missions pour ne pas se laisser déborder par toutes les demandes.
Angélique, Office Manager chez Gymlib
Apprendre à gérer les priorités (grâce à la matrice d'Eisenhower), ne pas se laisser envahir par le stress des autres.