Portrait de Lia, Office Manager chez Misakey

20/06/2019

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Lia est Office Manager chez Misakey, une plateforme qui vous permet de gérer votre vie privée numérique en toute simplicité. En plus de ça, elle organise les Office Manager Summit , ainsi que de nombreux Meetups pour les Office Manager tout au long de l'année. Elle répond à toutes nos questions !

Bonjour Lia, où travaillez-vous ?

Je suis à mi-temps en freelance chez Misakey. Misakey développe une plateforme de gestion de données personnelles et de la vie numérique. Cette plateforme en ligne permet à chaque citoyen d’accéder facilement aux données que les entreprises possèdent sur lui.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

J'ai rencontré deux Office Managers sur Linkedin . Ils m'ont parlé de leur job. Une semaine plus tard l'un d'eux m'a emmené à une "job interview surprise" après un long moment à discuter et boire des verres. Je tiens bien l'alcool. J'ai eu le poste ! C'était il y a 6 ans. J'ai changé plusieurs fois de boîtes (Fabernovel, Inch, Station F) aujourd'hui je travaille à mon compte et aime toujours autant me lever le matin pour travailler !

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

J'ai fait de la sociologie. Rien à voir !

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

5min de méditation, puis un coup d'oeil sur mon Trello pour organiser ma journée.

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

Arriver à se positionner c'est le plus dur, trouver sa place entre l'équipe dirigeante et les collaborateurs. On est un peu entre les deux et souvent on doit gérer des dossiers assez confidentiels, comme les départs. Du coup les galères de fuite d'eau, de serrure coincée ou de disparition de câbles HDMI ça permet de se détendre ;-)

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Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

Une autre Office Manager ! Et voir que son équipe est épanouie, que les collaborateurs que l'on a recruté ou dont on a fait l'onboarding restent longtemps dans la société et s'y sentent bien.

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fière ?

Les 1:1 meetings dans mon ancien poste chez Inch (je viens d'arriver chez Misakey).

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

On se donne des idées, on échange nos bons plans et nos astuces. On parle aussi beaucoup des cultures respectives de nos entreprises. Savoir comment ça se passe ailleurs et indispensable pour prendre du recul. Voir une autre Office Manager c'est précieux. On travaille souvent seul-e, pouvoir parler à quelqu'un qui connaît notre quotidien parfois délirant ça fait un bien fou !

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

Oui clairement ! Personne ne sait exactement ce que l'on fait. Nos périmètres varient énormément d'une société à une autre. En 5 ans d'expérience j'ai été tour à tour plante verte, agent de sécu, cheerleader, plombier, DRH , chargée d'évènementiel , psy, DJ, chargée de maintenance Xerox, chasseuse de tête, comptable, décoratrice d'intérieur et Culture Officer .

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Psychanalyste ou Growth Hacker.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

Google is your friend. Et quand la wifi est down, sors et rencontre des Office Managers ! Rejoins le groupe Slack, le Meetup et participe aux Office Manager Summit .

Pour vous, c’est quoi la magie ?

L'Office Manager vois tout et entend tout. On a la chance de pouvoir faire remonter facilement des informations à la direction. L'Office Manager prend régulièrement la température dans l'équipe afin que l'intelligence collective opère avant que le mécontentement et le désalignement ne s'installe.

Être attentifs aux signaux faibles, faire remonter habilement l'info et contribuer à trouver des solutions aux problèmes, sans faire de politique, c'est ça la magie !