Le portrait de Fatima-Zahra, Office Manager chez M6 Digital Services !

Le portrait de Fatima-Zahra, Office Manager chez M6 Digital Services !

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Cette semaine, c'est Fatima-Zahra, Office Manager chez M6 Digital Services qui répond à nos questions pour le traditionnel portrait. Découvrez sa vision du métier d'OM !

Quel est votre prénom et dans quelle société travaillez-vous ?

Je m'appelle Fatima-Zahra et je suis Office Manager chez M6 Digital Services à Lille.

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Que fait votre société ?

M6 Digital Services s'occupe des sites thématiques du Groupe M6, comme CuisineAZ, PasseportSanté, Croq'Kilos, M6 Météo...

À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

Avant de rejoindre le groupe M6, j'ai eu environ 10 ans d'expérience en tant qu'assistante de direction, dans un groupe anglais. J'ai été contacté il y a presque quatre ans par M6 pour rejoindre leurs équipes de Lille en tant qu'Office Manager. Le métier était encore peu connu, mais j'ai tout de suite vu l'opportunité pour moi de pouvoir mettre à profit mes compétences et laisser exprimer ma créativité.

Quel est ce petit plus qui vous différencie ?

J'aime beaucoup innover, je me lasse vite, alors j'aime renouveler régulièrement les actions envers les collaborateurs, afin de leur proposer toujours des choses nouvelles, qui leur permettront de s'épanouir et de casser la routine. Par exemple, au-delà de l'organisation des traditionnels séminaires, soirées à thèmes... j'ai pu mettre en place des animations type calendrier de l'avent, challenge, ou des ateliers originaux, qui renforcent l'esprit d'équipe et le plaisir de passer du temps entre collègues. 

Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?

Beaucoup de personnes ne connaissent pas le métier d'Office Manager. "Comment peux-tu manager des bureaux??" me demande-t-on souvent. Le métier d'Office Manager est bien plus complexe et diversifié. On doit pouvoir gérer les locaux, anticiper les besoins des collaborateurs, organiser des événements, animer la vie de bureau au quotidien, améliorer les conditions de travail, être à l'écoute, donner des conseils, organiser les réunions, et surtout on doit AIMER les gens!! C'est l'un des critères les plus importants pour exercer ce métier.

Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?

L'outil que j'utilise le plus est bien entendu Outlook, qui me permet de recevoir les demandes et infos de l'entreprise, organiser des réunions et gérer l'agenda de la vie de l'entreprise. J'utilise également Slack pour les messages rapides, et surtout pour les moments de rigolades entre collègues :) Pour mes présentations ou communication, j'utilise Canva qui me permet de faire des jolies affiches de com.

Comment faites-vous pour gérer vos priorités ?

L'office Manager doit forcément être organisé. Sans organisation, on peut vite se retrouver sous l'eau, voir même noyé! Ce qui aide beaucoup l'organisation est l'ANTICIPATION. J'organise les grands évènements ou les projets qui mettent un peu de temps à préparer, en général 3 mois à l'avance. Cela me permet vraiment de pouvoir lancer le projet et avoir assez de temps pour le peaufiner avant le jour J.

Quelle est la plus grosse galère à laquelle vous avez dû faire face ?

Je n'ai jamais eu de "grosse galère" que je n'ai pas su gérer et je garde à l’esprit que chaque problème a sa solution. J'ai toujours su garder mon sang froid afin de rebondir devant une difficulté.

Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?

J'ai eu beaucoup de grande fierté depuis que je suis Office Manager, mais ce qui est le plus appréciable est le sourire des collaborateurs, la reconnaissance que je peux recevoir de mes collègues, leurs yeux surpris face aux évenements que j'ai pu organiser, et surtout leur "merci d'avoir fait ça pour nous".

Où vous voyez-vous dans 5 ans ?

Dans quelque temps, je me vois responsable de communication interne ou externe, car c'est vraiment la branche qui me plaît le plus dans ce métier. J'aimerai aussi pouvoir transmettre mon métier, les qualités d'organisation que j'ai pu acquérir, les secrets pour se différencier et donc former des Office Managers en devenir !

Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?

Toujours être positif et croire en nos projets!

Pour vous, c’est quoi la magie ?

La magie pour moi, c'est de pouvoir faire plaisir, surprendre, aider au quotidien, sans que chaque jour ne se ressemble.

Un petit mot pour terminer ?

Toutes les entreprises, surtout de taille moyenne à grande, devraient avoir un ou une Office Manager. Ce métier est en train de se développer, mais pas encore assez rapidement, comparé à tout ce que l'Office Manager peut apporter à une entreprise. Alors, Mesdames, Messieurs les Dirigeants, foncez et recrutez un(e) Office Manager, plus rien ne sera comme avant et surtout, lorsque vous y goûterez, vous ne vous passerez plus jamais de votre Office Manager!!

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