ANALYSE PARETO
Un outil d’analyse pour trier les données du vital au trivial. Cette représentation relative des données facilite l’interprétation de l’importance des problèmes. C’est un outil simple d’analyse mais aussi une aide à la prise de décisions car de nombreux phénomènes obéissent à cette loi dite des « 20 / 80 » :
« 20% des causes produisent 80% des effets ».
Outil extrêmement flexible, il peut être utilisé dans une multitude de situations et notamment pour faire émerger une ressource parmi un large volume de données associées à un phénomène. En représentant les données dans un histogramme par ordre décroissant, le phénomène est classé de manière plus lisible et détermine la priorité et/ou la pertinence d’une action.
1. Vérifier la pertinence des causes pour éviter les intervalles « fourre-tout ».
2. Déterminer visuellement les causes principales pour concentrer l’effort sur les contributeurs principaux.
3. Reproduire l’analyse 80/20 pour détailler les quelques causes principales et scinder les actions.
- Je précise le périmètre étudié.
- Je choisis l’abscisse de l’histogramme en fonction des données disponibles et choisis une unité de mesures.
- Je regroupe les données par intervalles de mesures.
- Je classe l’histogramme par ordre décroissant.
- Je cumule les valeurs et introduit le seuil de 20/80 sur le cumul.
- J’interprète le graphique en retenant les 20% des données qui cumulent 80% des résultats.