Tracking marketing

Le tracking est très important dans vos campagnes marketing. En effet, suivre l’activité de vos prospects et clients vous permet :

• De mieux comprendre les clients : vous suivez par exemple leurs activités sur votre site et identifiez quels types de contenus les intéressent.

• De personnaliser les messages que vous diffusez : suivant le comportement de vos prospects, vous pouvez adapter le message pour plus d’efficacité.

• De mieux analyser le résultat de vos campagnes marketing : vous savez d’où provient votre trafic et pouvez adapter les budgets de vos campagnes publicitaires selon leur efficacité.

• D’identifier les bons leads : vous savez quels canaux vous rapportent des leads qualifiés.

• De repérer les blocages dans vos tunnels de conversion : vous pouvez identifier un CTA qui ne convertit pas, une landing page peu performante ou encore un lien qui génère un taux de clics trop faible.

Comment utiliser le tracking ? Différents outils sont à votre disposition :

• Google Analytics, qui vous permet de suivre l’activité des visiteurs de votre site web. 

• Le pixel Facebook, pour suivre l’activité des visiteurs provenant de Facebook et de vos campagnes publicitaires sur le réseau social

• Le pixel Twitter, qui s’apparente à son homologue Facebook.

• D’autres outils, tels que HotJar, qui permet notamment de générer des heatmap.

• Et bien d’autres selon vos besoins spécifiques

Attention à utiliser le tracking en toute légalité. Vous devez par exemple informer vos visiteurs que vous utilisez un système de cookies. Ces cookies peuvent être utilisés pour une durée de vie maximale de 13 mois.