Taux de désinscription

Un taux de désincription trop élevé doit vous mettre la puce à l’oreille, il signifie que votre email pose problème. Le contenu peut ne pas être adapté à votre audience, vos emails cherchent peut-être à conclure une vente trop tôt. Il est également possible que vous envoyiez trop d’emails. Créez différentes listes d’abonnement pour segmenter les contenus que vous diffusez. Le calcul du taux de désinscription d’un email est le suivant :

Taux de désinscription = (Nombre de personnes qui effectuent une désinscription*100) / Nombre de personnes qui reçoivent l'email