Filtrer les appels téléphonques

En filtrant les numéros en fonction d’une liste prédéfinie, vous pouvez les redistribuer sur d’autres postes ou tout simplement les rejeter.

Pour cela, vous devez :

• Etablir une liste blanche des appels : ils parviendront directement sur votre poste ou seront redirigé vers celui d’une autre personne

• Etablir une liste noire : ces numéros seront rejetés

Ainsi, le filtrage des appels permet de ne plus être dérangés par des appels indésirables et de se concentrer sur son activité principale.