Julia, Office Manager Freelance : son portrait !

Julia est une Office Manager Freelance qui a créé sa propre société : MANILAO. Découvrez sa vision du métier dans le portrait de la semaine !

Bonjour Julia, pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Julia, je travaille pour MANILAO, ma propre entreprise. Je propose mes services d'Assistante, d'Office Manager externalisé, spécialisé en gestion administrative.

À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

Mon tout 1er emploi était assistante commerciale, j'ai eu la chance d'évolué pendant 15 ans dans différentes sociétés et services : ADV, Marketing, SAV, La direction.

Il y a 3 ans, j'ai créé MANILAO, ma société de service de gestion administrative externalisée. J'ai tout de même eu du mal à me prendre conscience que mes services seraient "utiles".

Ce qui m'animait était la possibilité de travailler avec de plus petites structures (TPE-PME-indépendants), pour m'ouvrir à de nouvelles activités que je ne connaissais pas, accompagner des personnalités différentes et riches en couleurs et enfin mettre à disposition ma bonne humeur, ma petite touche de folie et mon expérience.

Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?

C'est une personne qui fait le lien et le liant entre les personnes et les services.

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Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?

WhatsApp pour la communication brève mais efficace. Les outils cloud (dropbox, onedrive, google drive, les serveurs NAS) pour la dématérialisation et l'échange de tous types de document en toute sécurité. Microsoft 365 pour toutes ses possibilités.

Comment faites-vous pour gérer vos priorités ?

J'utilise beaucoup les notes avec rappel de ToDo (M365) et mon agenda sur téléphone.

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Quelle est la plus grosse galère à laquelle vous avez dû faire face ?

J'ai proposé d'aider une amie entrepreneur, allergique à l'administratif, à optimiser son organisation et faire le point sur ses pièces comptables pour son bilan. Rapidement, je me suis rendue compte qu'il y avait toute une année à préparer en seulement quelques jours. Une fois la panique descendue, on a mis toute notre énergie, quelques gouttes de sueur froide, de crise de fou rire et de nuits un peu courtes pour rendre tous les éléments à temps.

Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?

Celle citée au-dessus et bien d'autres encore ou les clients sont soulagés et heureux grâce à mon accompagnement, surtout quand tout doit être fait pour...hier.

Où vous voyez-vous dans 5 ans ?

Honnêtement, je n'ai pas vraiment d'idée, mais si je suis aussi heureuse qu'aujourd'hui ça me va :) Wahou dans 5 ans ma fille sera majeur et ça, c'est un gros challenge !!!

Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?

Parfois il faut savoir perdre du temps pour comprendre que vous l'apprécierez encore plus après.

Pour vous, c’est quoi la magie ?

Les étoiles dans les yeux de mes clients lorsqu'une solution ou une action est trouvée ou mise en place, ce qui leur permet d'être sereins.

Un petit mot pour terminer ?

Je suis chanceuse, chaque jour m'apporte une surprise soit dans ma vie personnelle, soit professionnelle. Je suis heureuse grâce aux autres.