Apporter encore plus de valeurs à son entreprise quand on est Office Manager

Apporter encore plus de valeurs à son entreprise quand on est Office Manager

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Office Manager, vous êtes chaque jour dévoué à vos collaborateurs, vous apportez joie et bien-être au sein de l’entreprise et faites-en sorte que tout fonctionne pour le mieux. Mais il vous arrive de jalouser vos collègues les commerciaux, qui se vantent parfois des bénéfices financiers qu’ils apportent à la boîte. Certes, un résultat financier est toujours le résultat de l’action de l’ensemble des collaborateurs, et l’Office Manager est la clé de voûte. De la valeur, vous aussi vous en apportez beaucoup. Peut-être même parfois sans vous en rendre compte. Si vous voulez en apporter encore plus et faire rougir vos collègues les commerciaux, voici quelques pistes. Article à montrer à votre CEO pour montrer qui c’est le vrai boss ici.

Faire économiser de l’argent à l’entreprise :

C’est souvent l’Office Manager qui choisit les fournisseurs avec lesquels il souhaite travailler, que ce soit pour la livraison des repas, les consommables ou encore l’organisation d’évènements. Il peut être bon de faire régulièrement un check sur ces fournisseurs, de les mettre en concurrence, et de négocier de meilleurs prix. Mise bout à bout, ces différentes économies représentent un vrai plus pour l’entreprise. L’argent ainsi économisé pourra peut-être servir à encore plus chouchouter vos collaborateurs. Attention toutefois à ne pas être trop radin, vos collègues apprécieraient peu que le traditionnel séminaire à la montagne qui a lieu tous les ans soit remplacés par un simple discours du CEO dans la salle des fêtes du village voisin. Ils risqueraient alors de peu prendre en considération les économies réalisées.

Faire gagner de l’argent à votre entreprise :

Oui, vous aussi, vous faites gagner de l’argent à votre entreprise. Comment ? Vous êtes garants de la bonne relation avec les différents interlocuteurs de l’entreprise : fournisseurs, partenaires, et surtout clients. Et une entreprise qui a de bonnes relations avec ses interlocuteurs, c’est une entreprise qui fonctionne et qui (a priori) gagne donc de l’argent. Que ce soit clair : vous avez ainsi un impact direct sur l’argent gagné par votre entreprise.

Une autre façon de faire gagner de l’argent à votre entreprise est le networking (une des façons d’éviter la solitude de l’Office Manager). En rencontrant d’autres professionnels, vous serez amené à parler de votre entreprise. De fil en aiguille, des synergies business peuvent alors apparaître. Ni une, ni deux, entre deux gorgées de Champagne, vous dégainez votre carte de visite entre deux gorgées de Champagne et invitez votre interlocuteur à vous recontacter pour en rediscuter. Par la suite, vous donnez les coordonnées de ce contact au Directeur Commercial, pour qui c’est du pain béni. Si l’opportunité aboutie, n’oubliez pas de négocier au passage un petit billet auprès du Directeur Commercial, tout travail mérite salaire.

Améliorer les process

Si vous êtes en charge de la mise en place de process dans l’entreprise, cherchez continuellement à les améliorer. La mise en place de process permet de gagner du temps, d’une part pour vous (vous en avez marre qu’on vous demande 3x/jours comment faire une demande de congés), mais surtout pour vos collaborateurs. Et le temps, c’est de l’argent comme dirait l’autre. Pour que ces process soient facilement accessibles, mettez à disposition de tous dans un espace de travail collaboratif. Un wiki par exemple : on vous l’a déjà dit, les wikis vont vous sauver la vie.

Régler les problèmes

Les Office Manager sont des « problem-solver » né ! Aucun problème ne leur résiste, ils ont toujours une solution. Que ce soit pour jouer les conciliateurs dans une embrouille professionnelle, régler le problème de Denis, qui n’arrive plus à se connecter à l’intranet de l’entreprise ou encore pour trouver le bon adaptateur pour le vidéo-projecteur : on peut compter sur eux. C’est là un vrai apport de valeur pour l’entreprise.

Améliorer la qualité des produits ou services

A force de côtoyer tous vos collaborateurs, vous connaissez parfaitement les produits et les services proposés par votre entreprise : de la façon dont ils sont mis en place, les process de production, de développement, de marketing, de ventes… Tout ça n’a plus de mystère pour vous. Et si vous aviez votre mot à dire ? Vous n’êtes pas obligé de vous limiter à votre rôle d’Office Manager, il est tout à fait probable que vous ayez de nombreuses idées à suggérer aux différentes équipes pour améliorer les produits et/ou service de l’entreprise. Alors ne vous en privez pas, c’est une façon de plus d’apporter de la valeur.

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