4 éléments qui découragent à candidater dans votre entreprise

Est-il facile de candidater dans votre entreprise ? Lorsque vous postez une offre d’emploi sur internet, obtenez-vous un nombre de candidatures suffisant ?

Si la réponse à ces questions est “non”, vous avez sûrement des choses à revoir dans votre process de candidature en ligne. Certains aspects frustrants au sein de celui-ci peuvent décourager les potentiels candidats à postuler. Pire, ils peuvent finir par avoir une image négative de votre entreprise. Côté marque employeur, on a connu mieux...

Au final, vous passez à côté de talents qui auraient pu rejoindre vos rangs, et c’est bien dommage ! Alors, quels sont les éléments qui découragent à candidater dans votre entreprise ?

1/ Votre process de candidature est impersonnel

Lorsqu’on poste une offre d’emploi en ligne, on peut vite tomber dans le piège de l’offre impersonnelle. Le risque, c’est que les potentiels candidats se demandent carrément si une vraie personne va un jour consulter leur candidature...

Alors comment contourner ce piège ?

Premièrement, vous pouvez inclure dans votre offre d’emploi, le nom et les coordonnées du manager, ou de la personne en charge du recrutement. C’est une première étape pour humaniser votre offre, et les futurs candidats pourront contacter cette personne si elles ont des questions.

La seconde étape, c’est d’informer les candidats de l’état de leur candidature. Informez-les que leur candidature a bien été reçue, qu’elle sera traitée très prochainement etc… Oui, cela peut être long et fastidieux, mais pour le premier retour, vous pouvez très bien renvoyer les candidatures vers une adresse mail dédiée, qui envoie des accusés de réception automatiques. Dans ce mail, indiquez dans combien de temps les candidats peuvent espérer obtenir une réponse : rejet de la candidature, ou poursuite du process avec un entretien.

Ainsi, même si un candidat n’obtient pas un poste, il gardera une bonne estime de l’entreprise, qui a au moins pris la peine de l’informer de l’état de sa candidature. C’est capital pour votre marque employeur. Traitez vos candidats comme s’ils étaient tous de futurs employés.

2/ Votre process de candidature est trop long

Combien de temps faut-il pour postuler à l’une de vos offres d’emploi sur internet ? 5 minutes ? 15 minutes ? 1 heure ? Sachez que plus il faut de temps pour candidater, plus le nombre de candidats qui vont abandonner le process en cours est important. Et s’il s’agit d’une stratégie pour ne garder que les plus motivés, ce n’est pas forcément la meilleure.

Alors comment faire en sorte de rendre le process de candidature plus rapide ?

Premièrement, commencez par vous assurer que la description du poste est courte mais précise. Ajoutez les compétences et les expériences les plus importantes uniquement. Un inventaire à la Prévert de tous les prérequis pour avoir le profil est très décourageant pour les candidats.

Dans le formulaire dans lequel vous demandez des infos pour candidater (Prénom, Nom, Email…), ne demandez que les informations vraiment essentielles dans un premier temps. Dans la plupart des cas, le nom, les coordonnées et le CV sont largement suffisants. Ne redemandez des informations sur les précédentes expériences : vous avez déjà ces infos dans le CV.

Si un candidat vous intéresse, vous aurez tout le temps de lui demander des informations complémentaires par la suite. Un formulaire qui demande trop d’informations dés le début peut faire perdre patiente aux candidats.

3/ Votre process de candidature ne fait pas ressortir la culture de votre entreprise

Au-delà d’un poste et d’un salaire, les candidats cherchent aujourd’hui plus que jamais à travailler dans une entreprise en phase avec leurs valeurs.

La culture de votre entreprise et sa marque employeur prennent là toute leur importance : vous devez être capable de faire ressortir celles-ci dans vos offres d’emploi.

Quelle est la mission de votre entreprise ? En quoi se différencie-t-elle des concurrents côté marque employeur ? Les futurs employés pourront-ils travailler sur des missions qui font sens et qui ont un impact positif ?

Quels sont les avantages (mutuelle, abonnement à la salle de sport etc..) dont les futurs employés pourront bénéficier ? Auront-ils la possibilité de faire du télétravail ? D’avoir des horaires flexibles ? Offrez-vous des possibilités d’évolution et de formation intéressantes ?

L’objectif est de mettre en avant la réponse à ces questions dans vos offres d’emploi pour faire ressortir les points forts de votre culture d’entreprise et de votre marque employeur.

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4/ Votre process de candidature rencontre des problèmes techniques

Un candidat qui rencontre des soucis techniques lorsqu’il postule via votre site web pourra (à juste titre) s’interroger sur la fiabilité de votre organisation.

Lorsque ce genre de problème arrive, votre entreprise perd en crédibilité et vous passez à côté de potentiels candidats, qui finissent par abandonner leur candidature.

Pour se prévenir de ce type d’incident, il est primordial de tester votre process de candidature d’A à Z, et d’identifier toutes les potentielles frictions. Pour cela, posez-vous les questions suivantes :

• Les instructions pour candidater sont-elles bien claires ?

• Est-il facile de charger son CV ou son profil Linkedin ?

• La page charge-t-elle correctement depuis un mobile ?

• Y a-t-il un message de confirmation indiquant au candidat que sa candidature a bien été transmise ?

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