Le portrait de Noémie, Office Manager chez TESORA !

Le portrait de Noémie, Office Manager chez TESORA !

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Noémie est Office Manager chez TESORA, elle répond à nos questions pour le portrait de la semaine !

Bonjour Noémie, où travaillez-vous ?

Bonjour, je travaille chez TESORA, un bureau d'études en Environnement (Sites et Sols Pollués).

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À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

C'était un peu malgré moi.... Je cherchais un poste dans le management dans le cadre d'un BTS MUC, et j'ai été mal dirigé par mon école qui m'a envoyé passé en entretien pour un poste d'Assistante de Direction. Finalement j'ai intégré la société et très rapidement fait bougé le périmètre de mon poste, qui même sans en porter le nom est devenu un poste d'OM.

Quel est ce petit plus qui vous différencie ?

Un cerveau qui analyse plus vite que son ombre ! Du coup, j'arrive à prioriser, aller rapidement à l'essentiel, retenir le choses vraiment importante et apprendre de mes erreurs. Un vrai plus lorsqu'il faut faire preuve de polyvalence.

Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?

Un office manager c'est pour moi à la fois un couteau suisse, qui sait faire (ou qui n'a pas peur d'essayer) plein de choses différentes, c'est aussi un super-héros, qui contribue à résoudre plein de problèmes, à les transformer en opportunité même, et enfin c'est ce petit rouage essentiel qui tourne au quotidien pour faire tourner le moteur de sa boite.

Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?

3 seulement ! Ma boite mail et Slack pour communiquer, Trello pour m'organiser et Excel évidemment ! Mais j'aimerai aussi cité Supermood, ce n'est pas un outil du quotidien, mais il me permet de sonder tous les 15 jours mes équipes et in fine et c'est un de mes essentiels.

Comment faites-vous pour gérer vos priorités ?

J'ai une organisation qui m'est toute personnelle, et très intuitive. Je travaille beaucoup en mode projet, et je case autour les missions plus opérationnelles en fonction des échéances et des nécessités du moment.

Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?

Quand je me retourne et que je vois le chemin parcouru ! L'année où je suis arrivée, il y a un peu plus de 3 ans maintenant, on avait un turnover de plus de 60%, avec des gens qui partaient soulagés de quitter la boite. Grâce à notre gros travail en matière de QVT (du sens, une recherche de bien être - le vrai pas le superficiel - un management libéré, etc.), on a un turnover tombé à 20 %, et de jeunes avec la bougeotte qui partent pour se diversifier, mais avec une pointe de regret.

Quelle est la prochaine compétence que vous souhaitez développer ?

Aucune spécifiquement, il me semble que mon quotidien d'Office Manager est un immense plan de formation, à chaque nouveau sujet géré, c'est une compétence acquise ou approfondie.

Où vous voyez-vous dans 5 ans ?

Si ma boite actuelle continue à m'abreuver de projets passionnants, toujours au même endroit, et sinon probablement en Freelance.

Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?

Si ce n'est pas encore fait, rejoignez notre Slack d'OM, administré de main de maitre par une petite bande d'OM aggueris et bienveillants, une mine d'or au quotidien et une communauté au top !

Pour vous, c’est quoi la magie ?

L'absence de routine, on fait un nouveau métier, on vit une nouvelle journée chaque jour.

Un petit mot pour terminer ?

Je lis souvent "Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie". Moi j'ai choisi, et vous ?

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