Décès d'un proche d'un collaborateur

Lorsqu’un collaborateur perd un proche, il est en état de choc. Il s’agit d’une situation difficile et éprouvante. Comment réagir ?

En premier lieu, le manager doit rester assez prudent, en n’informant pas le reste de l’équipe sans l’accord de la personne, même si cette distance est parfois difficile à tenir dans les petites structures. Le manager peut orienter la personne vers un professionnel de la gestion de crise, via la médecine du travail. De plus, les CHU proposent des consultations pour ce type de situation.

Le collaborateur a le droit de prendre un congé spécifique en cas de décès d’un membre de sa famille, et ce sans aucune condition d’ancienneté. La durée de ce congé varie suivant le statut de la personne décédée par rapport au salarié. 

Lorsque le collaborateur revient, il est essentiel qu’il puisse retrouver sa place. Son manager peut avoir un petit mot de bienvenue à son égard. Il est également important de laisser la place ouverte à un dialogue.

Enfin, il est important de comprendre que le salarié ne sera pas aussi performant qu’auparavant pendant un temps. Il faut lui laisser sa chance et ne surtout pas le stigmatiser d’entrée de jeu.