Relance automatique de todo
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Gérer les relance automatique de todo dans Magic Office
Le système de relance automatique a comme vocation de ne jamais avoir d'actions sans responsables.
Quand une action est attribuée à un autre collaborateur de votre monde, ce collaborateur doit accepter cette action. Pour accepter cette action, un message s'affiche en haut de la liste de ses actions, sous forme de notification. Cela permet de savoir qu'il doit accepter une ou plusieurs actions.
Si le collaborateur tarde à accepter cette action, il sera d'abord relancé sous forme de notification, puis au bout de six jours l'action sera automatiquement ré-attribuée à son créateur.
Il sera alors possible pour le créateur de contacter directement le responsable de l'action pour lui demander pourquoi il ne l’a pas acceptée.
Si la personne n'était pas disponible durant cette période, il sera tout à fait possible, pour le créateur de l'action, de l’attribuer à nouveau à un responsable. L'avantage est que si une personne est par exemple partie en congé durant trois semaines, le créateur de l'action n'attendra pas durant tout ce délai pour savoir que l'action ne sera pas exécutée.
