Les clés pour que le Télétravail soit vraiment efficace

L’explosion des NTIC a accéléré l’émergence de nouvelles configurations de travail en entreprise. Rêvé par les baby-boomers et secrètement espéré par la génération X, le télétravail se fraie aujourd’hui un petit chemin, poussé par la volonté des dirigeants de rationaliser leur coût et la quête d’une meilleure qualité de vie de la part des salariés. Depuis 2012, il est inscrit dans le code du travail qui garantit deux fondamentaux :

• Une journée de télétravail est une journée de travail comme une autre ;
• Le télétravail doit recueillir l’accord du salarié et de l’entreprise.

Chaque entreprise peut en définir librement les modalités. En règle générale, le télétravail est limité à un ou deux jours par semaine avec un retour au bureau en cas d’urgence. La mise en place du travail nécessite une réflexion sur l’organisation du travail dans l’équipe. Voici quelques bonnes pratiques...

1. Rester connecté pendant les heures de travail

Pour rassurer ses collègues et ses supérieurs sur sa disponibilité et son implication, le télétravailleur doit rester joignable par messagerie instantanée. Les nouvelles technologies permettent d’organiser des réunions à distance en visioconférence et d’uploader/télécharger des documents.

2. Définir des limites entre vie privée et vie professionnelle

Le télétravailleur doit veiller à ce que son travail ne s’invite pas outre-mesure dans sa vie privée, à fortiori lorsque l’on sait que le droit à la déconnexion débattu aujourd’hui découle d’une problématique bien réelle. Le manager et le salarié doivent donc définir ensemble les garde-fous.

3. Manager par objectifs et faire fi des détails

L’essentiel est que le salarié atteigne les objectifs qui lui ont été assignés dans les délais impartis, peu importe la manière avec laquelle il s’organise. Des dizaines d’études ont d’ailleurs montré qu’un salarié est 15% plus efficace lorsqu’il télétravaille !

4. Préserver l’esprit d’équipe 

Chacun peut cultiver la convivialité en adressant un bonjour le matin ou en partageant un café par visioconférence. Pour garantir des moments où tous les collaborateurs sont présents, des journées sans télétravail peuvent être envisagées.

5. Ne pas procrastiner

Travailler de chez soi, ça veut également dire être entouré de toutes ses passions / Hobbies ... Rangez donc vos instruments de musique, remettez à plus tard votre séance de sport, éteignez vos consoles et veillez à ne jamais les croiser du regard. Vous auriez l'air benêt si l'on vous surprenait à jouer aux Sim's en pijama alors que votre vision conférence s'était activé automatiquement !

De nombreuses autres bonnes pratiques peuvent être mises en place. Le succès du télétravail réside toutefois avant tout dans la construction d’une relation de confiance entre le télétravailleur et son manager. Fournir des résultats, respecter ses engagements et rester disponible sont le fer de lance de cette confiance. 17% des actifs français ont déjà adopté cette nouvelle façon de travailler. Pour ceux dont le métier ne permet pas de travailler à la maison, cela deviendra sûrement possible grâce à l’essor effréné des nouvelles technologies !