Problème qualité
Un problème qualité soulève un problème dans vos process de production
- Identifier la cause des problèmes qualité et les éviter
- Réunir tous les éléments concernant le problème qualité et avertir la personne en charge
- Rappeler les produits présentant un problème qualité et stopper la production tant que le problème n'est pas réglé
- Sensibiliser les collaborateurs aux procédures de production
- S'assurez du bon fonctionnement des équipements de production et vérifiez que les éléments livrés par les fournisseurs sont conformes
Un problème qualité met en avant le fait qu’il existe un ou plusieurs problèmes dans les process de production.
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Avant toutes choses, prévoyez si besoin le rappel des produits qui auraient été vendus avec ce problème qualité et stoppez la production le temps d’identifier l’origine du problème.
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Assurez-vous que les différentes procédures sont bien respectées par les collaborateurs. Si besoin, n’hésitez pas à organiser des sessions de formation.
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Assurez-vous du bon fonctionnement des équipements de production.
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Les cadences de production sont peut-être à l’origine du problème qualité si ces cadences sont trop élevées. Ralentissez-les ou prévoyez l’embauche de plus de personnel.
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Le problème provient peut-être des fournisseurs, vérifiez que les différents éléments qui vous sont livrés sont eux aussi conformes.
