Definition Gestion des courriers (papiers et électroniques) entrants et sortants
26/01/2019
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La gestion dans une entreprise des courriers entrants et sortants consiste à:
- trier le courrier entrant
- traiter le courrier entrant
- traiter le courrier sortant
- classer le courrier
Quelles sont les clés de succès pour l'office manager:
Savoir analyser un courrier (nature, importance, urgence, destinataire, confidentialité, ...).
Savoir traiter dans les délais (anticipation, réactivité, collecte d'informations, rédaction,...).
Se conformer au plan de classement défini au sein de votre entreprise.
Archiver sans délai les courriers et leur pièces jointes.
Appliquer les procédures et utiliser les outils pour gagner temps et fiabilité.
