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Dans quels domaines les Office Manager souhaitent-ils bénéficier d’une formation ?
S’il y a bien une chose qui caractérise les Office Manager, c’est la diversité des tâches qu’ils assument et leur fort niveau d’implication de le métier. En effet, dans une volonté de progresser et de toujours faire mieux, un bon Office Manager sait identifier ses points faibles. Ainsi, il cherche à évoluer et à privilégier les missions à fortes valeurs ajoutées pour l’entreprise dans laquelle il travaille. Pour ce, différentes solutions s’offrent à l'Office Manager: chercher des informations sur internet, consulter des ouvrages spécialisées, suivre des MOOC (Massive Open Online Courses ) ou encore se renseigner auprès de ses pairs.
Mais pour véritablement évoluer, rien de tel qu’une bonne formation sur un domaine visé pour développer rapidement et concrètement une ou plusieurs compétences. Il est recommandé d’éviter les formations trop généralistes sur des temps courts, dans lequel trop souvent rien de concret ne ressort. Il est préférable de choisir une formation ciblée, adaptée aux besoins identifiés, et surtout aux spécificités de votre métier (le champ des tâches n’est pas le même pour tous les Office Manager, il peut varier suivant l’entreprise dans laquelle vous travaillez).
Quels sont les domaines les plus évoqués lorsqu’on demande aux Office Manager leurs souhaits en matière de formation ?
- Les Ressources Humaines
- Le droit social
- Les langues
- Le management
- La comptabilité et la gestion
- La gestion des conflits
- Le savoir-être en entreprise (et donc le développement des soft-skills)
- La prise de parole
- Et même la culture générale !
Pour ce, une bonne formation et une formation qui fournit des clés directement applicables dans le quotidien de la profession.